Na PECNEW oferecemos total transparência em todas as negociações e buscamos sempre a satisfação completa de nossos clientes! Preparamos este guia especial com as principais perguntas pra te deixar por dentro dos detalhes mais importantes na hora de comprar seus produtos!
1 – Quem é a PECNEW HOMEOPATIA?
A PECNEW PRODUTOS VETERINÁRIOS LTDA é uma empresa brasileira, fundada em 06 de julho de 2009 na cidade de Belo Horizonte, Minas Gerais, formada por capital privado nacional e possui sua unidade fabril à Rodovia Neves, 816, distrito de Vera Cruz de Minas, na cidade de Pedro Leopoldo, Minas Gerais.
A empresa é especializada na fabricação de medicamentos veterinários e se mantêm em posição de destaque no mercado, graças ao padrão de qualidade dos seus produtos e vem desenvolvendo melhorias contínuas através de seu Controle de Qualidade, que é fundamentado na abordagem de processos, no desenvolvimento de recursos humanos, visando garantir a satisfação plena de seus clientes; sua principal política desde a fundação.
Além de garantirmos o resultado positivo de nossos produtos, nossa política administrativa e de vendas, se encaixa no perfil atual de sustentabilidade, que é:
“ALTO PADRÃO DE QUALIDADE, REDUÇÃO DOS CUSTOS PARA NOSSOS CLIENTES, RESPEITAR E NÃO AGREDIR O MEIO AMBIENTE”.
2 – O site é seguro? Vou receber meu pedido?
Pode ter certeza! Nosso site possui navegação simples e rápida, totalmente segura. Além disso, temos como objetivo fidelizar você como cliente formando uma verdadeira parceria, para isso todos os nossos produtos são de extrema qualidade e passam por um alto padrão de fabricação.
3 – Como faço para comprar?
Para comprar é bem simples, é só seguir os seguintes passos:
- Faça o cadastro (Pode ser com CPF ou CNPJ);
- Escolha os produtos e quantidade;
- Selecione o endereço de entrega e a forma de entrega: RETIRADA NA LOJA ou SOLICITE UMA TRANSPORTADORA, que entraremos em contato;
- Pagamento somente via BOLETO ou DEPÓSITO BANCÁRIO mediante contato;
- Finalize o pedido.
4 – Tem pedido mínimo? Qual é o valor?
Não. Você compra o quanto quiser. Mas lembrando, solicite para ser um de nossos Distribuidores e tenha melhores preços!
5 – Quais são as formas de pagamento?
Trabalhamos com 2 formas de pagamentos:
- Boleto bancário
- Deposito bancário;
6 – Qual é o valor do frete?
O valor do frete é calculado com base no peso total do seu pedido e a sua localidade, mediante consulta em Transportadora.
Sempre buscamos os melhores e fretes com baixo custo para nossos clientes.
7 – Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega será de acordo com a forma de envio selecionada pelo cliente.
Este prazo é uma estimativa do tempo em que o produto leva para ser separado, conferido, despachado e chegar até a sua localidade, podendo variar de região para região e ter pequenos atrasos em virtude de problemas operacionais ou feriados.
Mas sempre entramos em contato com nossos clientes, monitorando o frete até o destino final.
8 – Qual é o prazo de postagem?
Realizamos a postagem dos pedidos de imediato após a confirmação do pagamento. Este prazo varia de transportadora para transportadora.
9 – Os produtos são de qualidade?
Como o nosso principal objetivo a satisfação total de nossos clientes e fidelização, temos uma equipe de PROFISSIONAIS totalmente formados e capacitados para fornecer os melhores produtos!
11 – Vocês tem loja física?
Sim, nosso ESCRITÓRIO principal está localizado:
Rua Izalina Faustina Silveira, 240
Bairro Mantiqueira
Belo Horizonte – MG
CEP: 31.660/530
Telefones:
0800.602.0008
(31) 3144-0008
(31) 3653-0008
(31) 98449-3919 (Claro)
(31) 99758-1767 (Vivo)
(31) 98700-9757 (Oi)
Nossa FÁBRICA:
Rodovia Neves, 816
Vera Cruz de Minas
Pedro Leopoldo – MG
CEP: 33.600/000
Para mais informações ou duvidas entre em contato, também, através de nossos canais de atendimento:
E-mail: vendas@pecnew.com.br
WhatsApp (31) 99379.0162